Privacyverklaring

Laatst gewijzigd op 10 november 2024

Privacyverklaring In The Limelight (VOF)

Dit is een overeenkomst tussen u (hierna genoemd: “u”, “jou”, “de klant” of “partij anderzijds”) en In The Limelight (VOF) (hierna genoemd: "In The Limelight", "wij", "ons", “Vind mijn” of “partij enerzijds”) met betrekking tot de diensten die worden geëxploiteerd door In The Limelight (de "Dienst").

In The Limelight verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kunt u contact opnemen via: info@inthelimelight.be.

‍Verwerkingsdoeleinden
In The Limelight verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit, profilering en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).

‍Rechtsgrond(en) van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. toestemming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.De klant heeft steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.

‍Bewaarperiode

‍De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn van 365 dagen die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

‍Direct marketing
De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.

HubSpot
Wij maken gebruik van de CRM-dienst van HubSpot, gevestigd in de Verenigde Staten, om onze klantgegevens te beheren en onze marketing- en salesprocessen te ondersteunen. HubSpot stelt ons in staat om uw interacties met onze diensten te analyseren en communicatie te personaliseren. Voor het gebruik van HubSpot worden er enkele persoonsgegevens verzameld, zoals contactinformatie, websitegebruik en interactiehistorie, om de klantenservice te optimaliseren en marketingactiviteiten af te stemmen op uw interesses. HubSpot voldoet aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen. Voor meer informatie kunt u hun privacyverklaring raadplegen op https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Mailchimp
Voor onze e-mailmarketingcampagnes maken wij gebruik van Mailchimp, een dienst van The Rocket Science Group, gevestigd in de Verenigde Staten. Mailchimp helpt ons bij het versturen van nieuwsbrieven en gepersonaliseerde promoties. Uw e-mailadres en eventueel andere gegevens die u hebt verstrekt, worden opgeslagen op de servers van Mailchimp. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van e-mails namens ons en worden beschermd volgens de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Mailchimp heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. U kunt de privacyverklaring van Mailchimp raadplegen op https://mailchimp.com/legal/privacy/.

‍Klacht

‍De Klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).

‍Opslag en Beveiliging
Ons uitgangspunt is dat jouw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte. Sommige van onze partners zijn echter gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, waardoor het kan voorkomen dat die gegevens elders worden opgeslagen.Wij hebben de nodige maatregelen genomen om jouw gegevens te beveiligen. Deze maatregelen zijn zowel organisatorisch als technisch van aard. Van onze partners verlangen we ook dat zij zorgvuldig omgaan met jouw gegevens.

‍Inzage

‍Je kunt op elk moment bij ons opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken. Je kunt daarbij ook uw gegevens laten verwijderen, aanpassen of aanvullen. Als je van deze mogelijkheid gebruik wil maken, stuur dan een e-mail naar info@inthelimelight.be. Wij zullen dan binnen 4 weken op jouw verzoek reageren. Overigens kan het verwijderen van jouw gegevens gevolgen hebben voor het gebruik van onze website. Wij zullen je daar in dat geval over informeren.

Inzage en Verwijdering van Gegevens bij Keukenbouwers

Wanneer je verzoekt om verwijdering van je gegevens, zullen wij dit verzoek intern verwerken en ook doorsturen naar de keukenbouwers waarmee jouw gegevens zijn gedeeld. Let op dat wij echter niet kunnen instaan voor de volledige verwijdering van jouw gegevens bij deze keukenbouwers, aangezien wij geen directe controle hebben over hun systemen. Wij adviseren je om rechtstreeks contact op te nemen met de keukenbouwers voor meer informatie over hun gegevensverwijderingsprocessen.

‍Wijzigen privacy statement

‍Wij behouden ons het recht voor deze Verklaring te wijzigen. Daarom is het raadzaam om regelmatig deze Verklaring te checken, zodat je altijd volledig op de hoogte bent van ons privacy beleid.